Politique de confidentialité

Devant l’évolution des nouveaux moyens de communication et des programmes, ainsi que pour se conformer à la Loi 25, la Maison de Jeunes de St-Charles-de-Drummond accorde une attention particulière à la protection des renseignements personnels. Nous nous engageons à respecter les meilleures pratiques de gouvernance en matière de protection des renseignements personnels.

Renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis à travers des formulaires papier et électroniques, des outils de communication électronique, et lors des interactions avec les utilisateurs de nos services et plateformes (réseaux sociaux, sites Web, formulaires).

Nous collectons notamment les renseignements suivants :

•     Nom, prénom

•     Courriel

•     Numéro de téléphone

•     Adresse postale

•     Niveau scolaire

•     Âge / date de naissance

•     Médias sociaux

•     Carte RAMQ

•     Genre

•     Informations médicales (allergies)

Protection des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Pour assurer la sécurité des renseignements personnels nous utilisons les mesures suivantes :

•     Aucune information personnelle n’est gardée en format papier

•     Toutes les informations sont protégées par des mots de passe et des accès restreints

•     Les employés de la MDJ sont formés à la protection des renseignements personnels

•     Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

•     Sauvegarde informatique

•     Pare-feu (Firewalls)

La Maison de Jeunes de St-Charles-de-Drummond a désigné Amélie Leblond, directrice générale, en tant que responsable de la protection des renseignements personnels.

Coordonnées

Amélie Leblond

Courriel : direction@mdjstcharles.com

Téléphone : (819) 475-9870

Adresse : 1090 boul. St-Charles, Drummondville (Québec) J2C 4Z2

Conditions d’accès, de rectification, d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à offrir un droit d’accès, d’opposition et de retrait quant aux renseignements personnels collectés.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à travers les coordonnées mentionnées ci-dessus. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les trente (30) jours suivant sa réception.

Plainte

Pour toute plainte concernant la protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter à travers les coordonnées mentionnées ci-dessus. Nous nous engageons à traiter toute plainte de manière confidentielle et à y répondre dans les trente (30) jours suivant sa réception.